Self-Service im KMU-Banking: Mehr Effizienz für Banken und Kunden

Im Bereich KMU-Banking tut sich viel – von steigenden Kundenerwartungen bis hin zu neuen technologischen Lösungen. Doch der Überblick fällt oft schwer. Dieses Webinar bietet Ihnen eine klare Orientierung zu aktuellen Entwicklungen und zeigt praxisnahe Ansätze, wie Sie als Bank auf die wachsenden Anforderungen reagieren können.  

Inhalte auf einen Blick:

• Einführung ins KMU-Banking: Was macht diesen Bereich so dynamisch und strategisch wichtig?
• Fokus Self-Service: Warum Self-Service eine der wichtigsten Anforderungen von KMU-Kunden ist – und wie Banken davon profitieren können.

Erhalten Sie einen Überblick über die neuesten Trends und Erkenntnisse aus Forschung und Praxis und lernen Sie, wie Self-Service als zentraler Bestandteil moderner KMU-Banking-Lösungen die Kundenzufriedenheit steigert und Prozesse effizienter macht. Nutzen Sie die Gelegenheit, zukunftsfähige Ansätze für Ihre Bank kennenzulernen und mit eigenen Initiativen abzugleichen.

Das Webinar richtet sich an alle, die den Mittelstandsmarkt besser verstehen und Lösungen entwickeln möchten, die den aktuellen Herausforderungen gerecht werden – von Führungskräften bis hin zu Produktverantwortlichen in Banken.

Dauer: 30 Minuten

Referent Benedikt Schulz

Benedikt Schulz ist Produktmanager und Unternehmensberater für Digital Banking mit thematischem Fokus auf KMU & Corporate Banking. Durch zahlreiche Projekte in der Schweiz und im europäischen Ausland verfügt er über einen breiten Erfahrungsschatz im Bereich KMU Self-Service und begleitet Kunden bei der Umsetzung innovativer Themen und Trends.